ポルシェ911GT3購入記（6）GT3RSの事故から約8ヶ月で帰還

はじめに

納車当日の事故で、わずか数時間で私たちのもとを離れた、マイアミブルーのポルシェ911 GT3RS（991型後期）。

そのGT3RSが、約8ヶ月を経て、ようやく帰ってきました！

事故の直後は、修理できるのかさえわからない状態でした。

その後も、部品の到着や修理の進み具合を気にしながら、落ち着かない日々を過ごしていました。

それだけに、修理が完了したと連絡をいただいたときは、本当にほっとしました。

今回は、ポルシェセンターへの修理依頼から、調査員との面談、修理完了までの経過と、戻ってきたGT3RSの様子を紹介します。

修理をお願いしたのは、納車前に保証継承の点検をしていただいたポルシェセンターです。

つい数日前に送り出してくださったGT3RSが、損傷した姿で戻ることになり、申し訳ないような気持ちになりました。

その後、修理について詳しく話を聞くため、夫とポルシェセンターへ伺いました。

車はすでに板金工場へ運ばれていたため、この日は実物を見ることはできませんでした。

ポルシェの修理の基本方針は、事故前の状態に戻す「原状復帰」だと説明を受けました。

事故以前から状態が悪かった部分まで、今回の修理で良くするということではないそうです。

また、損傷の場所や程度に応じて、ポルシェジャパンやドイツ本国からの指示を受け、修理や交換の範囲を決めるとのことでした。

例えば、タイヤを1本損傷した場合でも、交換するのはその1本だけなのか、ほかのタイヤも含めるのかといった判断が必要になるそうです。

当時は部品の在庫が少なく、特にカーボン部品の調達に時間がかかると聞きました。

カーボン部品については、注文がある程度まとまってから生産する場合があり、必要になったからといって、すぐに用意できるわけではないとの説明でした。

この時点での修理期間の見込みは、数ヶ月から、長ければ半年ほどでした。

今回は車両保険を使って修理を進めるため、修理内容や費用については、ポルシェセンターと保険会社との間で調整するとのことでした。

修理費用はかなり高額になりそうで、この時点では、どこまで保険で対応されるのかもわかりませんでした。

それでも、ポルシェセンターの担当の方が「時間はかかりますが、必ず元通りに直します」と言ってくださり、安心しました。

※ここで紹介しているのは、今回の修理について当時受けた説明です。修理方法や部品の納期、保険の対応は、それぞれの状況によって異なります。

修理費用が高額になるため、運転していた夫が、第三者機関の調査員と面談することになりました。

場所は自宅でも喫茶店でもよいとのことで、近所の喫茶店でお話しすることにしました。

どんなことを聞かれるのだろうと、事前にインターネットで調べてみましたが、体験談はあまり見つかりません。少ない情報を読んでいるうちに、かえって不安になってしまいました。

実際の面談は約1時間。夫によると、事故当日の状況や、前日は何時に寝たのかなど、さまざまな質問があったそうです。

心配していたようなことはなく、面談は落ち着いて終わりました。ただ、その後、面談の結果について私たちへの説明はありませんでした。

面談後も、ポルシェセンターや保険会社から、修理の進み具合について定期的な連絡はありませんでした。

修理が始まっていることも、こちらから状況を尋ねる中で知りました。様子が気になり、時々ポルシェセンターへ電話して、進捗を教えていただいていました。

事故から修理完了までの経過をまとめると、次のようになります。

事故からの期間	当時聞いた状況
約2ヶ月	必要な部品を集めている段階。ドイツから取り寄せるものも多く、まだすべてはそろっていない。
約4ヶ月	主な部品がほぼそろった。
約5ヶ月	大まかな修理が完了。板金工場からポルシェセンターへ戻し、機能テストを行う予定。ただし、一部の部品は納期未定。
約6ヶ月	修理期間中に車検も受けることになる。多くの部品を修理で交換しているため、車検で追加交換する部品はなさそう。
約7ヶ月	納期未定だった部品も到着し、すべての部品がそろった。ポルシェセンターへ車を戻す日も決まった。
約8ヶ月	修理と車検が完了！